Question 1

¿Qué impacto tiene el fraude por internet en la percepción de seguridad de los sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) en línea en México?

Accepted Answer

El fraude por internet puede afectar la percepción de seguridad de los sistemas de gestión de relaciones con clientes en línea en México al generar preocupaciones sobre la privacidad y la integridad de la información personal y comercial almacenada en estos sistemas, lo que puede disminuir la confianza de las empresas en la utilización de herramientas de CRM en la nube.

Question 2

¿Qué medidas se toman para proteger los datos financieros de los clientes durante la atención telefónica en los bancos mexicanos?

Accepted Answer

Para proteger los datos financieros de los clientes durante la atención telefónica en los bancos mexicanos, se implementan protocolos de autenticación, se limita la cantidad de información sensible que se puede divulgar por teléfono, y se registran las llamadas para fines de verificación y seguridad.

Question 3

¿Cuál es la principal fuente del derecho penal en México?

Accepted Answer

La principal fuente del derecho penal en México es el Código Penal Federal, que establece las normas generales aplicables a nivel federal en todo el territorio nacional.

Question 4

¿Qué restricciones legales existen para el uso de los antecedentes judiciales en México?

Accepted Answer

En México, existen restricciones legales sobre el uso de los antecedentes judiciales. La información sobre antecedentes judiciales generalmente se utiliza para fines específicos, como toma de decisiones de empleo o seguridad pública. El acceso y la divulgación de estos registros están sujetos a regulaciones de privacidad y protección de datos, y su uso indebido puede tener implicaciones legales.

Jannett Tapia Jauregui