Question 1

¿Qué sucede si un candidato proporciona referencias laborales falsas durante una verificación de antecedentes en México?

Accepted Answer

Si se descubre que un candidato proporcionó referencias laborales falsas durante una verificación de antecedentes en México, la empresa puede tomar medidas adecuadas, como la no contratación del candidato. Proporcionar referencias laborales falsas puede ser considerado un comportamiento deshonesto y perjudicial para la integridad del proceso de contratación. Además, esto puede socavar la confianza de la empresa en la honestidad y confiabilidad del candidato. La empresa debe ser transparente en sus decisiones y notificar al candidato sobre la razón de la no contratación.

Question 2

¿Qué medidas se toman para proteger los datos financieros de los clientes durante la atención telefónica en los bancos mexicanos?

Accepted Answer

Para proteger los datos financieros de los clientes durante la atención telefónica en los bancos mexicanos, se implementan protocolos de autenticación, se limita la cantidad de información sensible que se puede divulgar por teléfono, y se registran las llamadas para fines de verificación y seguridad.

Question 3

¿Qué es la violencia psicológica en el ámbito familiar en México y cómo se protege a las víctimas?

Accepted Answer

La violencia psicológica en el ámbito familiar en México se refiere a cualquier forma de maltrato emocional, manipulación, humillación o intimidación que cause daño a la salud mental o emocional de una persona. Las víctimas de violencia psicológica pueden buscar protección y apoyo a través de denuncias, órdenes de protección, asesoramiento psicológico y recursos especializados.

Question 4

¿Qué papel desempeñan las auditorías internas y externas en el proceso KYC en México?

Accepted Answer

Las auditorías internas y externas son esenciales en el proceso KYC en México para evaluar el cumplimiento de las instituciones financieras con las regulaciones y directrices de KYC. Ayudan a identificar áreas de mejora y garantizan la integridad del proceso.

Nora Servín Nava