Question 1

¿Cuál es el impacto del fraude por internet en la percepción de seguridad de los sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) en línea en México?

Accepted Answer

El fraude por internet puede afectar la percepción de seguridad de los sistemas de gestión de relaciones con clientes en línea en México al generar preocupaciones sobre la integridad y la confidencialidad de la información almacenada en estos sistemas, lo que puede disminuir la confianza de las empresas en la utilización de herramientas de CRM basadas en la nube.

Question 2

¿Cómo pueden las empresas en México garantizar el cumplimiento con regulaciones de seguridad alimentaria y buenas prácticas de manufactura en la industria de alimentos y bebidas?

Accepted Answer

Para garantizar el cumplimiento con regulaciones de seguridad alimentaria en México, las empresas deben seguir buenas prácticas de manufactura, mantener registros adecuados, garantizar la trazabilidad de productos y cumplir con regulaciones como la NOM-251-SSA1-2009. También deben someterse a inspecciones y auditorías periódicas de las autoridades sanitarias.

Question 3

¿Cuál es la diferencia entre un contrato de venta y un contrato de comisión en México?

Accepted Answer

En un contrato de venta, una parte vende bienes o servicios a otra, mientras que en un contrato de comisión, una parte actúa como intermediario para la venta de bienes o servicios y recibe una comisión por sus servicios.

Question 4

¿Cómo se gestionan los registros de KYC de clientes que ya no mantienen una relación con una institución financiera en México?

Accepted Answer

Los registros de KYC de clientes que ya no mantienen una relación con una institución financiera en México se deben mantener de acuerdo con las regulaciones de retención de datos. Una vez que se cumple el período requerido, se deben archivar de manera segura para garantizar la confidencialidad.

Mariana Elizabeth Gutierrez Silva