Question 1

¿Cuál es el enfoque de selección de personal en la industria del turismo y la hospitalidad en México?

Accepted Answer

En la industria del turismo y la hospitalidad en México, se valora la experiencia en atención al cliente, la capacidad para trabajar en entornos de alto volumen y la competencia en idiomas, especialmente el inglés. Los candidatos deben demostrar hospitalidad y orientación al servicio.

Question 2

¿Cuál es el papel de las empresas de desarrollo de software en la prevención del fraude por internet en México?

Accepted Answer

Las empresas de desarrollo de software en México tienen el papel de diseñar y desarrollar soluciones tecnológicas seguras y resistentes al fraude por internet, así como de realizar pruebas de seguridad y auditorías de código para identificar y corregir vulnerabilidades que puedan ser explotadas por actores malintencionados.

Question 3

¿Qué es la debida diligencia en materia de cumplimiento (compliance due diligence) y cómo se aplica en las empresas en México?

Accepted Answer

La debida diligencia en cumplimiento implica la evaluación y revisión de prácticas comerciales, políticas y procedimientos para identificar riesgos de cumplimiento. Esto se aplica al evaluar socios comerciales, adquisiciones y fusiones, entre otros aspectos empresariales.

Question 4

¿Qué medidas pueden implementar las empresas de servicios financieros en línea en México para proteger a sus clientes del fraude por internet relacionado con el acceso no autorizado a cuentas bancarias en línea?

Accepted Answer

Las empresas de servicios financieros en línea en México pueden implementar medidas como la autenticación multifactorial, la detección de dispositivos y ubicaciones no reconocidos, y la notificación de actividad sospechosa para proteger a sus clientes del acceso no autorizado a sus cuentas bancarias en línea.

Adán De La Cruz Ramírez Marín